Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,6 z 5 hvězdiček.
64 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
EP
Edmund Piekarski
Edmund Piekarski
JP
Jiří Posolda
Jiří Posolda
ZP
ZDENEK PILOUŠEK
ZDENEK PILOUŠEK
JH
Josef Herán
Josef Herán
Ano doporučuji.
MP
Marcela Palicova
Marcela Palicova
ZH
Zdeněk Hanák
Zdeněk Hanák
Ano, doporučuju
RS
Ružena Sekretova
Ružena Sekretova
Perfektní komunikace a hlavně informační podpora je svělá. Rychlé zabalení a poslání.
Ochota a rychlost
Žádnou nevím
Úžasná paní Jana Čefová Turčiaková na info lince. Vše mi podrobně vysvětlila, navedla mě na wstránkách a doporučila produkty. :)
Bez ní bychom se těžko orientovali.
Začalo to problémem s platbou, poté za mě dlouhá doba dodání objednáno 15.6. dodáno 25.6. a nakonec přišlo zboží s jinou gramáží než bylo objednáno a 1kg Neodur Pool chybí.
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste nebyla s nákupem plně spokojena, a rádi bychom uvedli několik skutečností na pravou míru.
Vaši objednávku jsme obdrželi dne 15. 6. a byla expedována 19. 6. Mírné zpoždění bylo způsobeno neplánovanou odstávkou elektřiny z důvodu opravy vedení společností SSE. Za tuto výjimečnou situaci se omlouváme.
Platba přes platební bránu GoPay proběhla úspěšně, což Vám bylo potvrzeno e-mailem. Pokud jste při platbě narazila na potíže, pravděpodobně šlo o dočasný problém na straně karty nebo banky.
Co se týče obsahu zásilky – na základě naší kontroly bylo odesláno zboží v souladu s Vaší objednávkou. Vámi zmiňovaný produkt Neodur Pool 1 kg v objednávce uveden není. Doporučujeme zkontrolovat objednávkový e-mail nebo fakturu. Pokud máte jakékoli pochybnosti, neváhejte nás kontaktovat – rádi vše prověříme.
Děkujeme za pochopení a věříme, že s produkty budete i přesto spokojena.
Obchodní oddělení [IZOLUJTO]
Rychlé, přesné, jasné, v pořádku
Vynikající komunikace a ochota obchodní asistentky.
Se zbožím i jednáním obchodníka jsem velmi spokojená.
Vše super, maximální spokojenost
Poctivě přečíst návody na použití. Například, doba použitelnosti produktu Neodur TF Clear je 30 minut, takže na druhý nátěr po 2 hodinách potřebuji další váleček, takže objednat hned dva. Je to spíš jen prkotina, jen v doporučené sadě už mohou být rovnou dva. Opakuji prkotina, moje chyba.